Информация для направления обращений граждан по почте, по факсимильной связи, и электронной почте
Почтовый адрес для направления обращений:
175310 Новгородская область, р.п. Демянск, ул. Ленина, д.7, Россия
Контактные телефоны управления по организационным и общим вопросам для приема обращений граждан факсимильной связью, получения справочной информации о личном приеме:
+7 (81651) 42-600 факс +7 (81651) 42-080
Секретарь руководителя – Николаева Нина Николаевна
Заместитель начальника управления - Денисова Светлана Александровна
Адрес электронной почты, по которой можно получить информацию справочного характера
org@dem-admin.ru
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, сроки рассмотрения обращений граждан
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в Администрации Демянского муниципального округа осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в Администрацию Демянского муниципального округа:
непосредственно гражданином (его представителем), либо нарочно: Новгородская область, Демянский округ, п.Демянск, ул.Ленина,д.7, 2 этаж, приемная, каб №1
режим работы: пн-пт с 8.30 до 17.30, обед: с 13.00 до 14.00;
по почте (175310, Новгородская область, Демянский округ, п.Демянск, ул.Ленина,д.7);
по факсу (81651) 42-080;
через «Интернет-приемную» Администрации Демянского муниципального округа, либо с использованием электронной почты: priemnaya@dem-admin.ru.
В ходе личного приема, проводимого в Администрации Демянского муниципального округа, Главой муниципального округа и заместителями Главы Администрации муниципального округа.
Рассмотрение обращений в Администрации Демянского муниципального округа осуществляется в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращения граждан принимаются в произвольной форме.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Государственный орган или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Учет письменных и устных обращений и контроль за их своевременным рассмотрением ведет управление по организационным и общим вопросам Администрации Демянского муниципального округа.
Обращения, поступившие в Администрацию Демянского муниципального округа в соответствии с его компетенцией, подлежат обязательному рассмотрению.
Обращение, поступившее в Администрацию Демянского муниципального округа, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации, если не установлен более короткий срок рассмотрения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом гражданин, направивший обращение, уведомляется о продлении срока рассмотрения его обращения.
В случае если контроль за рассмотрением обращения установлен федеральным органом власти, то ответственный исполнитель обязан заблаговременно согласовать с ним продление срока рассмотрения обращения.
Информация о регистрации и ходе рассмотрения поступивших письменных обращений граждан представляется главным специалистом управления по организационным и общим вопросам Администрации Демянского муниципального округа Киселёва Светлана Алексеевна по телефону– (81651) 44-012 доб. 6415.
Здесь вы можете отправить обращение, жалобу или предложение
