Один человек может отправить неограниченное количество посылок, однако каждая из них должна весить не более 10 кг. Передавать отправление оператору нужно в открытом виде.
Посылки со всей страны попадают в логистический центр Почты в Москве. Здесь Почта передает их представителям Минобороны, которые самостоятельно доставляют отправления адресатам.
Подробную информацию о правилах бесплатной отправки посылок военнослужащим в зону СВО можно уточнить в контакт-центре Почты России по телефону 8-800-100-00-00.